Wir setzen uns dafür ein, dass die Implementierung unserer Software in Ihrem Unternehmen ein erfolgreiches Projekt bei Ihnen ist.
Haben Sie unser Produkt über einen Partner erworben, so wird er Sie gerne über die angebotenen Service-Leistungen informieren.
Systemberatung
Fachliche Beratung und Betreuung
Wir bieten technische Beratung und Unterstützung bei der Implementierung von DETEC-Produkten, einschließlich der Installation und Konfiguration unserer gesamten Produkt-Palette.
Anwendungsentwicklung
Betriebsumgebungen und Umsetzung
Wir beraten unsere Kunden bei Anwendungsprojekten und realisieren diese mit DETEC-Produkten in UNIX-, Windows- und OS/390- (z/OS-) Umgebungen. Diese Tätigkeiten werden direkt vor Ort oder im Auftrag des Kunden bei DETEC durchgeführt.
Training
Maximieren Sie Ihr Wissen
DETEC führt regelmäßig Schulungen zur Nutzung der Software-Produkte in deutscher und englischer Sprache durch. Einzelheiten über die Schulungskurse finden Sie auf unserer Schulungsseite. Schulungen vor Ort (Inhouse-Seminare) führen wir nach Vereinbarung durch.
Support
Greifen Sie auf unsere Support-Experten zurück
Unser Support-Team unterstützt bei technischen Problemen, gibt Antworten auf spezifische technische Fragen sowie stellt Kunden mit einem Wartungs- und Pflegevertrag die neuesten Software-Releases zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie hier.
Weitere Dienstleistungen
Auf Nachfrage
Technische Dienstleistungen, wie die Konvertierungen von Fonts, werden nach Absprache durchgeführt.