Dresden-IT setzt auf DoXite für Kunden aus der kommunalen Ver- und Entsorgung

IT-Dienstleister automatisiert Rechnungs- und Mahnwesen sowie Endkunden-Kommunikation mit Software von DETEC.

GROß-GERAU, DEUTSCHLAND, 25. Oktober 2018 – Die Dresden-IT GmbH (DD-IT), kommunaler IT-Dienstleister mit Sitz in Dresden, setzt für seine Kunden aus dem Trink- und Abwasserbereich seit Jahren auf die Lösung LaserSoft von DETEC (auch LibertySoft im nicht-deutschsprachigen Raum genannt). Jetzt migriert das Unternehmen schrittweise auf den Nachfolger DoXite, die aktuelle Lösung für die dokumentenbasierte Unternehmenskommunikation von DETEC. Mit dem Unternehmenswachstum der DD-IT stieg die Notwendigkeit, neue Anforderungen von Kunden noch schneller umzusetzen und gleichzeitig eine minimale Fehleranfälligkeit sicherzustellen. Deshalb entschied sich DD-IT, sukzessive von LaserSoft auf den Nachfolger DoXite umzustellen. Die Lösung wird überall dort eingesetzt, wo es um Rechnungslegung, Mahnwesen, Gebührenbescheide oder schriftliche Kommunikation mit dem Endverbraucher von Kunden aus dem kommunalen Ver- und Entsorgungsbereich geht. „Wir haben bei DoXite einen klaren Mehrwert für die DD-IT erkannt und uns deshalb für die Migration entschieden“, erklärt André Geier, Teamleiter kVASy/EASY AAM (Added Application Management), DD-IT. „DoXite ist durch die objektorientierte Entwicklungsumgebung deutlich einfacher zu pflegen als LaserSoft. Durch Funktionalitäten wie die Baumstruktur oder Drag & Drop bei der Formulargestaltung können wir Layouts für unsere Kunden schneller erstellen und optimaler individuell auf deren Bedürfnisse anpassen. Für die Umsetzung komplexer Anforderungen werden Skripte in Python erstellt. Zudem ist die Versionsverwaltung in DoXite ein echtes Plus gegenüber LaserSoft.“ Elektronische Rechnungen sind die Zukunft Für private und kleinere Kunden bietet sich die in DoXite integrierte Funktion zur Erstellung von Rechnungen im Format ZUGFeRD an. Damit können Rechnungen elektronisch an die Rechnungsempfänger übergeben werden. Für Großkunden reicht die aktuelle Definition des ZUGFeRD-Standards aufgrund der Komplexität der Versorgungsrechnungen noch nicht aus. Für diese stellt Dresden-IT Rechnungsdaten als strukturierte XML-Daten plus der in DoXite erstellten digitalen PDF/A Dokumente über ein Datenportal basierend auf der Biztalk-Technologie von Microsoft zur Verfügung. Von dort werden sie an den Rechnungsempfänger übergeben und können in deren ERP System direkt verbucht werden. „Durch die Flexibilität und einfache Handhabung von DoXite sind wir in der Lage, alle Anpassungen mit internen Ressourcen selbst umzusetzen. Das macht uns unabhängig von externer Unterstützung“, zieht André Geier ein positives Fazit.